Политика конфиденциальности
Редакция от 5 октября 2026 г.. Написано по-человечески: если что-то непонятно — спросите.
1. Кто мы
NullTrace — сервис доступа к VPN. Оператор персональных данных: NullTrace.
2. Какие данные мы собираем
- Email и пароль. Email нужен, чтобы вы входили в аккаунт и получали подтверждение оплаты. Пароль хранится только в виде необратимой хеш-функции — мы не можем его прочитать и не можем никому показать.
- Данные о подписке. Тариф, дата оплаты, срок доступа. Нужны, чтобы знать, кому и когда открывать VPN, и для бухгалтерии.
- Технические данные. При входе в приложение сохраняется название устройства и время последнего обращения — чтобы вы могли увидеть список своих устройств и отозвать лишние.
- Данные VPN-соединения. Мы не сохраняем: ваш IP во время подключения, адреса сайтов, DNS-запросы, объём трафика по сайтам. На сервере отключён лог подключений.
3. Кому мы передаём данные
- Банку-эквайеру — только факт оплаты (номер карты целиком мы не получаем и не храним).
- Хостинг-провайдеру VPS — IP-адрес подключения к серверу, потому что так устроен интернет. Он нужен технически и не связан с вашим аккаунтом.
- Государственным органам — только по официальному запросу, в порядке закона.
Никакой продажи данных, никакой рекламы по вашему профилю. Мы не строим базы для рассылок.
4. Сколько храним
Аккаунт и история платежей — пока вы пользуетесь сервисом. После отзыва доступа VPN-конфиг удаляется с сервера сразу; запись об аккаунте и фактах оплаты остаются столько, сколько требуют налоговый и бухгалтерский закон.
5. Ваши права
Вы можете в любой момент запросить выгрузку своих данных, исправление или полное удаление аккаунта. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.
6. Cookie
Сайт использует только технические cookie для входа в админку. На самом сайте сайта cookie не ставятся: email и пароль нигде не сохраняются в браузере.
7. Про VPN
VPN защищает трафик от тех, кто стоит между вами и сайтом. Он не делает вас анонимным в соцсетях и не отменяет правил сайтов, которые вы посещаете. Возраст пользования — 18 лет.
8. Изменения
Если условия изменятся, мы опубликуем новую редакцию здесь и напишем на email не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.